居家服務心得之三   天下為公基金會

基隆居家服務部居家服務員／李媛華

每個人來到這個世上，都有一定的使命，際遇不同，因緣也不同，但只要努力去完成，就會得到不一樣的快樂與榮耀。

不同的年齡有不一樣的思維，我選擇了居服員這個志業，能較早瞭解年老的境遇及所有的喜怒哀樂，而且每天上演的劇情不一樣，我則扮演忠實的觀眾、聽眾角色。

我從喜開始敘述：喜的是子女不定期的探望與陪伴，買父母喜歡的東西；怒的是一下腰疼一下頭疼，整天不對勁；哀的是痛的時候無人疼惜，為何孩子不反哺父母，有哀怨就出口了，但也無法解決問題；樂的是等待洗澡的時段，阿華又來了，她帶了什麼好吃的？或又有什麼好笑的新聞故事分享呢？

我希望扮演那個能讓他們忘了過去，一星期五天讓她們能開懷大笑的人。其實他們心情美麗，相對的我也很開心。我經常告訴他們，您是我的上帝，賜我吃、賜我穿、賜我賺錢一大把。

看到他們從年輕打拼到老，所得到的關懷竟然是那麼卑微，讓我自我警惕，對自己好一點，而且身邊一定要有錢，因為沒錢萬萬不能，但有錢也要有健康的身體。我常勸長者沒事外出曬曬太陽，別老躺在床上，要活就要動，沒事要多運動，倘若長期臥床，也希望能動動關節。

我每天接觸的案家，都是固定的，每到一家結束服務後，得再轉換一下心情，我也有喜怒哀樂，喜的是看到他們笑容變多了，哀愁不見了，我也笑開懷；怒的是他們亂吃不健康過期的東西，或過量的止痛藥；哀的是碰到精障者，不分青紅皂白，亂打又不合作，真的很挫折；樂的是克服困難，把該服務的事項都完成了。

每天都有不一樣的期待與結果，希望那是幸福快樂的，也期許被我照護的個案們能一見我就笑。

李媛華