基隆恆安用心 珍視家屬所託

基隆市立仁愛之家養護大樓督導／林素雲

家是母親嘴裡的歌謠，家是甜蜜的絮絮叨叨，家是親人歡聚的熱熱鬧鬧，家是兒女的頑皮撒嬌，家是你我心底最深的情感珍藏，家是每個人一生的記憶瑰寶。

恆安照護集團秉持胡董事長的理念，以「這是我們的家」的經營理念，照顧住在機構的每一位長輩。

每逢休假日，來自四方各地的家屬總是攜家帶眷，帶著長輩平時喜愛的美食小吃，開心的來到基隆恆安聚會，細心地協助長輩進食、閒話家常、到庭院享受溫暖的陽光，看著小孫子在身邊跑跑跳跳、玩捉迷藏，逗逗寵物龜、彈琴唱歌、玩趣味麻將..等等。

在對話中孩子提到:「最喜歡來看住在恆安的奶奶，這裡有很多大魚(池塘錦鯉)和藍色的漂亮大鳥(台灣藍鵲)。」

與家屬談天中，我常傳達這樣的觀念：「工作人員無法完全取代家人在長輩心中的份量，長輩也一樣需要您的陪伴關心，所以機構是共同分擔照顧的責任，而非取代。」

我們花了很多心思，讓家屬發自內心想來機構陪伴長輩，把恆安當成是另一個家，回到家裡來探望自己的父母。每逢假日機構裡每個角落都有家屬陪伴長輩的身影，心中真有說不出的感動。

為了鼓勵家屬能常來，我們設計了許多親子同樂的活動，營養師帶領長輩做造型討喜的手作麵包、更有愛心團體捐贈了兩台夾娃娃機放在交誼廳，爺爺、奶奶平時積極參與機構活動努力賺取恆安幣。

假日時長輩用恆安幣兌換遊戲貨幣讓孫子玩夾娃娃機，不但提升了長輩自我存在價值，也讓孫子更愛來這裡陪伴長輩，增進了三代同堂共享天倫的歡樂時光。

長輩用恆安幣兌換美食點心。

長輩以恆安幣兌換遊戲幣，三代同堂玩娃娃機。