文山區里長、發展協會理事長聯袂參訪兆如

老人長照機構:交流與參觀 肯定優質經營 願分享里民長者

臺北市兆如老人安養護中心社工督導／邱昭琪

為強化本機構在文山區服務的在地化與可近性，與增加文山地區各里里長、社區發展協會理事長及文山老人服務中心會員長者之間更密切的聯結及了解，本機構特規劃「左鄰右舍鬥陣來~兆如好友去」社區互動方案。並分4梯次安排前來兆如參訪，參訪里長、理事長們對於兆如15年來的努力經營，表達肯定之意，並主動表示願意推薦里民長者入住。

本次互動方案已於3月30日、4月20日、4月26日及5月18日等熱烈展開。本次社區互動專案，由恆安照護集團胡世賢董事長、兆如林秀霞院長親自接待及導覽，大同院區蔡銀院長、恆安居家服務部胡乃元主任、文山老服中心金敬軒主任、兆如龔素瑛督導等人出席並針對長照機構之連續性服務也做相關介紹說明。

胡董事長在活動中致詞表示，邀請本區各里里長、社區理事長參訪的目的是，兆如已經在文山區在地服務15年，希望透過不間斷的聯誼活動敦親睦鄰，形成良好的雙向互動且「好的東西要與大家分享」，兆如也期盼為各里有需求的里民長者，提供最優質的服務。

在進行意見交流時，里長、社區理事長提問相當熱絡，均對目前正夯的長照2.0提出意見，包括：財源及何謂A、B、C級社區照顧模式？胡董事長指出，政府規畫的長照十年2.0計畫終於出爐，除了確認擴大服務對象，還把長照服務體系畫分Ａ、Ｂ、Ｃ三級，猶如長照旗艦店、長照專賣店和長照柑仔店，長輩只要走到巷口，就能獲得服務，強化社區整體照顧模式，兆如未來就是文山區A級的旗艦店，有關B、C級也邀請有符合設置資格的單位及社區共同加入，以積極落實在地老化政策。至於財源部分，是以煙捐與遺產稅收入來挹注。

後續里長、理事長及老服會員實地參觀機構設施，包含復健中心、日照中心及安養護部等，驚嘆兆如院區遼闊，花木扶疏，裡面的設施設備一應俱全，長者在裡面生活真是好幸福啊!這些年來他們只聞「兆如響」從未「深」歷其境，現在真是大開眼界。文山區里長聯誼會曾寧旖會長表示，兆如屬於大型養老機構，經營績效相當優良，未來在長照2.0計畫中扮演舉足輕重的角色，且機構位於文山區，所以文山區的長者福氣啦。

中午在胡世賢董事長、兆如林秀霞院長的刻意安排下，邀請大家享用兆如銀髮風味餐，樸實的餐盒裡確實裝滿著兆如長者滿滿的愛心包括:手工水餃、燒賣及獅子頭等。大家紛紛表示「兆如」這麼好的老人照護機構應該持續推廣，讓文山區更多的居民知道及使用，肯定本方案的辦理。

第一梯次參訪的里長，在兆如養護部前合影

第二梯次參訪的里長，在兆如安護部大廳合影